生産管理 用語集

製品とは

1.  製品とは

製品(product)とは、コトラーによれば「欲求やニーズを満たす目的で市場に提供され、注目、獲得、使用、消費の対象となるすべてのもの」としています。

またJISによれば「活動またはプロセスの結果」(Z8141-1219)と定義されています。

これらのことから、一般的に製品に対してもつイメージよりも幅広い概念を指すことがわかります。

2.  概要

製品という意味の幅広さについては、コトラーによれば「単に目に見えるものだけでなく、物的生産物、サービス、イベント、人材、場所、組織、アイデイア、またこれらをミックスしたものを含む」としています。

またJISにおいても「製品にはサービス、ハードウェア,プロセス製品,ソフトウェアおよびこれらの組合せ」があり、「有形の物(例えば組立製品)または無形の物(例えば知識または概念)およびこれらの組合せ」(Z8141-1219)があるとしています。

どちらの定義からも、製品はサービスなど無形のものも含めて意味するといえます。

3.  まとめ

製品(product)とは、コトラーによれば「欲求やニーズを満たす目的で市場に提供され、注目、獲得、使用、消費の対象となるすべてのもの」としています。

またJISによれば「活動またはプロセスの結果」(Z8141-1219)と定義されています。

これらのことから、一般的に製品に対してもつイメージよりも幅広い概念を指すことがわかります。

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